Avete avuto problemi con la vostra 360?

[IamoR]

Ebbene, giovedì 20 ho mandato la consolle in assistenza ed oggi è partita per tornare da me. :loving:

Bhe, ottima assistenza M$, dato che c'erano anche le feste Pasquali di mezzo. Spero torni il prima possibile, anche se tutt'ora non ne sto sentendo la mancanza grazie alla 2a 360 che ho preso apposta.

[chobin]

non ho l'hard disk,la mia è una vecchia core system comunque grazie karcoran se ho altri problemi ti faccio sapere

[marcoxbox360]

ragazzi l'altro giorno mentre giocavo a dmc4 è andata via la corrente la 360 ha fatto i 3 led rossi poi l'ho accesa e tt andava bene è grave????ma se si dovesse rompere come faccio a mandarla in assistenza?

Modificato 29 Marzo 2008 da marcoxbox360

[Nion_Darkshines]

ragazzi ho un problema, da quando ho messo il cavo vga non mi lascia vedere i dvx che ho su dvd o pen drive.

Sapete dirmi se si deve impostare qualcosa?

Grazie in anticipo per le risposte.

[keiji]

ragazzi l'altro giorno mentre giocavo a dmc4 è andata via la corrente la 360 ha fatto i 3 led rossi poi l'ho accesa e tt andava bene è grave????ma se si dovesse rompere come faccio a mandarla in assistenza?

quando va via la corrente fa sempre i led rossi non è niente.

[Dr Gonzo]

è la terza volta che la mando in assistenza...non ce la faccio più

questa volta però è clamorosa, sono stato un mese con il braccio ingessato senza poter giocare e lei si rompe tre giorni prima di togliere il gesso. :x :x

Modificato 29 Marzo 2008 da Dr Gonzo

[Kronos]

ragazzi mi sapreste dire dove e come sul sito xbox.com posso sapere a che punto è del viaggio la mia xbox?

[Dr Gonzo]

ragazzi mi sapreste dire dove e come sul sito xbox.com posso sapere a che punto è del viaggio la mia xbox?

sul sito www.xbox.com accedi con il tuo windows live id(o con quello che hai dato all'assistenza) vai su supporto dopo sulla destra trovi un link "registra la console, ripara la console" li ti danno tutte li informazioni sullo stato della riparazione e nel caso in cui sia stata già rispedita il nuvo codice da guardare sul sito dell'ups

[Kronos]

grazie molto gentile

 

altra domanda: lì dove mi hai detto mi chiedono il numero di serie della console, ma la console è attualmente in viaggio verso la crucchia e non so a memoria il numero di serie... che fare?

[Dr Gonzo]

grazie molto gentile

 

altra domanda: lì dove mi hai detto mi chiedono il numero di serie della console, ma la console è attualmente in viaggio verso la crucchia e non so a memoria il numero di serie... che fare?

se come me te lo hanno chiesto quando hai telefonato potresti richiamare il centro clienti, ma mi sembra che appena arriva al centro riparazioni ti appare in automatico nella pagina.

se ti riferisci al link "Registra un nuovo dispositivo" sotto ALTRE OPZIONI non lo devi fare. io almeno non lo ho mai fatto. ti conviene ricontrollare la pagina nei prossimi giorni quando la 360 sarà arrivata al centro.

[IamoR]

grazie molto gentile

 

altra domanda: lì dove mi hai detto mi chiedono il numero di serie della console, ma la console è attualmente in viaggio verso la crucchia e non so a memoria il numero di serie... che fare?

Chiama l'assistenza, dandogli i dati e il numero pratica ti daranno il codice!

[Kronos]

il problema è che non ho dato il mio live Id all'assistenza...

[marcoxbox360]

scusate la domanda stupida ma come si manda la 360 in assistenza?

[Spartan 2]

il problema è che non ho dato il mio live Id all'assistenza...

Non importa: infatti, quando li hai chiamati per la prima volta, loro ti avranno dato un Codice Pratica. Con quel ti fai dare il Tracking Code così dal sito UPS puoi sapere dov'è la 360.

[Dr Gonzo]

scusate la domanda stupida ma come si manda la 360 in assistenza?

chiami o il numero verde 800787614 oppure il numero 0269633724, li trovi scritti anche nella penultima pagina del manuale della 360.

 

il problema è che non ho dato il mio live Id all'assistenza...

ah. allora non so che dirti prova a ricontattarli e a chiedergli come fare, magari trovano una soluzione. comunque se non ci sono festività di mezzo puoi stare tranquillo che al 14° giorno è a casa.

[Kronos]

Ti fai dare il Tracking Code così dal sito UPS puoi sapere dov'è la 360.

Me lo faccio dare dall'assistenza?

[IamoR]

il problema è che non ho dato il mio live Id all'assistenza...

All'assistenza devi dare il tuo nome e indirizzo che hai fornito quando hai registrato la consolle..

 

Me lo faccio dare dall'assistenza?

Sì.

[Kronos]

bhè grazie a tutti! purtroppo mi dispiace vedere così tanti esperti su questo argomento...

[Spartan 2]

Anche a me purtroppo. Cmq ragazzi adesso quali sono i tempi di sostituzione?

[IamoR]

Anche a me purtroppo. Cmq ragazzi adesso quali sono i tempi di sostituzione?

La mia giovedì dovrebbe tornare. Quindi una settimana e mezza, considerando che c'era Pasqua di mezzo..

[Dr Gonzo]

La mia giovedì dovrebbe tornare. Quindi una settimana e mezza, considerando che c'era Pasqua di mezzo..

beato te io martedì faccio 3 settimane, ma le altre volte sempre entro 14 giorni

[Spartan 2]

Quindi sono aumentati un pochino da quando avevo spedito la mia...

[keiji]

oggi mentre giocavo il gioco era sfumato di verde, scheda video andata o cavo?

Modificato 30 Marzo 2008 da keiji

[-= BioShock =-]

oggi mentre giocavo il gioco era sfumato di verde, scheda video andata o cavo?

GPU fusa

[keiji]

evvai terza console fanculo.