Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Infinito89]

Salve attutti io ho fatto un ordine di riparazione della mia 360 tramite il sito xbox.com e mi è arrivata un email in cui c'è scritto che posso farmi mandare da loro la scatola in cui metterò la 360 per mandarla in assistenza... per caso sapete come si fa per richiederla? Qualcuno di voi ha mai fatto un ordine di riparazione tramite web? se è così potreste spiegarmi come funziona? Grazie

[marcooc91]

ma se uno ha l'xbox modificata, mica te l'aggiustano se la mandi in germania?

Se no, come la potrebbe aggiiustare? Dal tecnico che glie l'ha modificata?

 

[ilPoli]

Domanda da inesperto:

 

NURNBERG,

DE 09/12/2008 8:38 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SPEDIZIONE INOLTRATA AD AG. SDOGANAMENTO

09/12/2008 8:38 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SVINCOLATO DA AG. DI SDOG. IN TRANSITO

FRANKFURT,

DE 08/12/2008 8:08 RESTITUITO AL MITTENTE

08/12/2008 8:05 IN CONSEGNA

FRANKFURT,

DE 06/12/2008 4:34 SCANSIONE ARRIVO

NURNBERG,

DE 05/12/2008 20:34 SCANSIONE PARTENZA

 

A voi che ne capite è arrivata a Francoforte e ora la stanno sdoganando a Norimberga dopo che era già partita da Norimberga?

[LeBron]

Tutto ok ti sta tornando indietro 2 o3 giorni e la riavrai!!!

[ilPoli]

Ah quindi è valido lo stesso numero di tracking che ho usato per il pacco spedito?? Mettendo il numero di pratica sul sito xbox mi dice che la stanno ancora aspettando, anche se presumo che ci sia un certo ritardo per l'aggiornamento delle informazioni.

[Baldasar]

risottolineo l'efficienza di microsoft.. nella mia sventura.. console ritirata il lunedì... ed in 2 settimane sempre di lunedì riconsegnata nuova data di fabbricazione 10-10-2008! efficienti, veloci e apprezzabili! speriamo non mi ricapiti! ora attendo un alimentatore nuovo tra l'altro... vedremo quanto ci mettono e riferirò!

[Brian May]

Tutto ok ti sta tornando indietro 2 o3 giorni e la riavrai!!!

 

ancora a me non è arrivata, è partita il 4 dalla germania.

[Pando]

Domanda da inesperto:

 

NURNBERG,

DE 09/12/2008 8:38 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SPEDIZIONE INOLTRATA AD AG. SDOGANAMENTO

09/12/2008 8:38 REGISTRATO PRESSO AG. SDOGANAMENTO / SVINCOLATO DA AG. DI SDOG. IN TRANSITO

FRANKFURT,

DE 08/12/2008 8:08 RESTITUITO AL MITTENTE

08/12/2008 8:05 IN CONSEGNA

FRANKFURT,

DE 06/12/2008 4:34 SCANSIONE ARRIVO

NURNBERG,

DE 05/12/2008 20:34 SCANSIONE PARTENZA

 

A voi che ne capite è arrivata a Francoforte e ora la stanno sdoganando a Norimberga dopo che era già partita da Norimberga?

 

sono tutti codici che mandano in confusione...io ho la stessa dicitura per chiarimenti ho chiamato l'ups e mi hanno detto che la console è regolarmente arrivata a francoforte per la riparazione del caso,dobbiamo aspettare almeno di sicuro un altra settimana poi la spediranno e ci dovremmo fare dare il nuovo codice di tracking per il rientro,se ci metterebbero un giorno solo sarebbero degli alieni

 

[LeBron]

Ah quindi è valido lo stesso numero di tracking che ho usato per il pacco spedito?? Mettendo il numero di pratica sul sito xbox mi dice che la stanno ancora aspettando, anche se presumo che ci sia un certo ritardo per l'aggiornamento delle informazioni.

In realtà dovrebbe cambiare il tracking,x lo sdoganamento a me ci hanno impiegato 1 giorno e poi dp sul sito xbox.com mi è uscito automaticamente un nuovo tracking..!!Per quanto riguarda l'aggiornamento si avviene con 1 o 2 giorni di ritardo all'incirca. Infatti io dp il 5° giorno dal ritiro della console chiamai l'assistenza poichè il sito era fermo sul punto 2 ma parlando con l'operatore era già al punto 3!!Quindi ti ripeto x venerdi riavrai la tua console!

Modificato 9 Dicembre 2008 da LeBron

[ilPoli]

sono tutti codici che mandano in confusione...io ho la stessa dicitura per chiarimenti ho chiamato l'ups e mi hanno detto che la console è regolarmente arrivata a francoforte per la riparazione del caso,dobbiamo aspettare almeno di sicuro un altra settimana poi la spediranno e ci dovremmo fare dare il nuovo codice di tracking per il rientro,se ci metterebbero un giorno solo sarebbero degli alieni

 

Ma bella Pando eccolo l'eroe delle cinque assistenze

[LeBron]

Pando a me i tempi quando l'ho mandata in riparazione sn quelli che più o meno ho riferito a ilPoli ho ancora i tracking salvati!!!

[Pando]

Pando a me i tempi quando l'ho mandata in riparazione sn quelli che più o meno ho riferito a ilPoli ho ancora i tracking salvati!!!

 

non sto mettendo in discussione i tuoi tempi o i tuoi tracking ho solo riferito quello che mi hanno detto...e dopo 5 assistenze ormai posso ritenermi un veterano ,cmq se ci hanno messo cosi poco con te meglio cosi

[Brian May]

è tornata!

 

adesso verifico che versione è.

 

è sempre la mia, l'hanno riparata...è rimasta il vecchio modello

 

ma come si fa? è destinata a rompersi nuovamente.

[Pando]

è tornata!

 

adesso verifico che versione è.

 

è sempre la mia, l'hanno riparata...è rimasta il vecchio modello

 

ma come si fa? è destinata a rompersi nuovamente.

 

e come si fà.....bene e a loro discrezione se ripararla o sostituirla a meno che non rompi le palle quando chiami x mandarla in assistenza e pretendi la sostituzione,comunque non cominciare a tirarti addosso le sfighe l'importante è che funziona : )

 

[pino]

miii la mia Xbox è del 19/11/2005 ha più di 3 anni e non si è mai rotta... ho tempo fino febbraio e poi scadrà anche il terzo anno di garanzia per i led rossi

[Brian May]

e come si fà.....bene e a loro discrezione se ripararla o sostituirla a meno che non rompi le palle quando chiami x mandarla in assistenza e pretendi la sostituzione,comunque non cominciare a tirarti addosso le sfighe l'importante è che funziona : )

 

sentivo dire in giro che mettevano come schede madri le opus, per questo sono deluso.

[x360]

ma quando cavolo iniziano a montare ste jasper,cosi' vediamo se cambia qualcosa.

[Brian May]

ma quando cavolo iniziano a montare ste jasper,cosi' vediamo se cambia qualcosa.

 

io so solo che se si scassa un altra volta, la mando a riparare e la rivendo insieme a tutti i giochi e basta console.

[pino]

io so solo che se si scassa un altra volta, la mando a riparare e la rivendo insieme a tutti i giochi e basta console.

 

 

é una tua scelta, ma te ne potresti pentire

[x360]

io so solo che se si scassa un altra volta, la mando a riparare e la rivendo insieme a tutti i giochi e basta console.

guarda a me si è rotta solo una volta in un anno e mezzo e già mi è scocciato mandarla in riparazione quella volta comunque appena sono vicino alla scdenza della garanzia mi sa che farò come te,perchè poi spendere soldi per aggiustarla e poi dopo 6 mesi sono di nuovo da capo nooo!!cosi' non mi piace è una presa per il c... quindi ho trovano un rimedio in poco tempo ho sarò costretto poi a prendere delle decisioni drastiche mi dispiace dirlo però la console noi l'abbiamo pagata non ci è stata regalata quindi deve essere sempre ok,capisco che può capitare una volta ma quà abbiamo visto che non è cosi',poi soprattutto non ho intenzione di spendere un euro a fine garanzia ciò sarà molto difficile a giudicare da come stanno andando le cose,anche perchè l'xbox non l'abbiamo pagata due soldi quindi non ci sono scusanti.

[Brian May]

é una tua scelta, ma te ne potresti pentire

 

tanto ormai la 360 si trova nelle patatine, aspetterei il modello jesper naturalmente...

 

maledico la M$

[x360]

tanto ormai la 360 si trova nelle patatine, aspetterei il modello jesper naturalmente...

 

maledico la M$

si infatti....

[Pando]

io so solo che se si scassa un altra volta, la mando a riparare e la rivendo insieme a tutti i giochi e basta console.

 

hai perfettamente ragione ad incazzarti figurati che io è la quinta che mando in riparazione,una mi e arrivata addirittura guasta...ma finche posso usufruire della garanzia a babbo morto la mando anche 50 volte all'anno...che la console sia fatta di cartone ormai è fuori discussione

[nick81]

Sono in attesa della mia console di ritorno dalla Germania...data consegna prevista x oggi.

Su un altro topic,quello delle discussioni sulle Jasper ho appena letto che ogni volta la console parte per il problema dei 3 led rossi,la garanzia viene prolungata di un anno per quel problema!

se dovesse esser così...c'è da star tranquilli,visto che a me scade questo mese...

In caso contrario,e in caso mi riconsegnano la mia vecchia console credo sia il caso di venderla e prenderne una nuova

[Ryoga360]

Sapete il prezzo per cambiare una console fuori garanzia??